政策版本 P3
你在 9393看台留下的信息，收什么、用在哪、怎么删
这份说明写给每一位在这里查裁判名单、翻赛后复盘的云南球迷。我们只留下支撑这些功能所必需的信息，也把撤回与删除的路铺到你走得通的地方。
- 信息类别
- 3 类
- 信函回复
- 通常 4 小时内
- 服务时段
- 9:00—21:00
我们收集哪些信息
你用的功能不同，留下的信息也不同——浏览公开资料不需要登录，也不需要留下任何个人信息。
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A
账号信息
注册时填写的昵称、邮箱或手机号。它用来登录、找回账号，也让我们在站内信函里认出你。没有这一步，观察清单和信函往来都保存不住。
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B
使用记录
你检索过的球队、赛季和对手，固定进观察清单的条目，以及你寄来的每一封信。这些记录决定了你下次打开时，先看到哪一场交手。
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C
设备信息
浏览器类型、屏幕尺寸、你打开过哪些页面以及大致停留时长。它帮我们把裁判名单表和宽幅比分条在手机上同样显示完整。
信息怎么用
收集来的信息，只用在四件事上：让你查到资料、替你留住关注、回你的信、把内容做得更好用。
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01
提供资料查询
按球队、赛季或对手调出交手记录，并记住你上一次用过的筛选条件，省去每次重新选择的动作。
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02
维持观察清单
把你固定关注的球队与赛事放在页面侧栏，换设备登录后依然接着看，不必重新添加一遍。
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03
处理站内信函
回复你的提问、内容纠错与合作咨询。同一串对话保留上下文，接手处理的同事知道你前面说过什么。
-
04
改进栏目内容
看哪些章节被翻得最多、哪些折叠面板被反复展开，据此决定下一轮补哪些解读、把哪些字段讲得更细。
以上四件事之外，使用记录不会被拿去做别的事情，也不会转给与资料查询无关的机构。
信息保存与安全
保存多久，看这份信息还在不在为你服务；保存得住，靠的是权限分得清、密码读不出、往来传得稳。
| 信息类型 | 保存时长 | 说明 |
|---|---|---|
| 账号信息 | 账号存续期间 | 注销后进入删除流程 |
| 站内信函 | 处理完成后再保留一段 | 方便同类问题再次出现时翻回原话 |
| 访问统计 | 以汇总形式保留 | 不含能落回个人的记录 |
账号与信函的保护方式
- 密码经单向处理后存储，平台内没有人能读出原文。
- 账号信息的调阅按岗位分开授权，只有处理信函与账号问题的同事能看到必要字段。
- 登录凭据在传输过程中加密，长期未操作会自动失效并要求重新验证。
- 权限每个季度复核一遍，同事离职或转岗当天收回相应入口。
你的权利
对留在 9393看台的信息，你可以查、可以改、可以删，也可以撤回之前的同意。
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查询
看看手里有哪些
在账号设置里查看已保存的账号信息与观察清单内容，一眼看清平台记住了什么。
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更正
写错的直接改
昵称、邮箱、手机号可以自助修改；遇到改不动的字段，来信说明，我们代为处理并回复结果。
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删除
不想留了就清掉
来信写明要删除的内容，确认身份后进入删除流程，办完会告诉你结果和所需时间。
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撤回
随时可以停在这里
关闭统计类 Cookie、退出登录、不再使用需要账号的功能，都是撤回同意的方式，不影响你继续浏览公开资料。
政策更新与联系方式
这份说明调整后会更换版本编号，你能从编号看出自己读到的是哪一版。
当前为政策版本 P3。每次改动更新编号，编号变化即代表说明有了新内容，旧编号不再作为现行版本使用。涉及信息用途、保存方式这类影响较大的调整，我们会在站内显著位置提示，并在你下次登录时再告知一次。
- 信函与纠错
- contact@sports-storm-9393.com.cn
- 服务咨询
- service@sports-storm-9393.com.cn ｜ 400-4948-7195
- 通信地址
- 云南省昆明市五华区科医路166号
- 备案信息
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